買家必讀:
1.本店承諾,在非人為損壞情況下,本公司提供服務.
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3.售後憑產品內外保修標籤保修,蓋標.撕毀.均終止一切售後服務.務必注意!!在保修期內的產品,如因停產,或其他原因無法提供同種型號本店不低於原產品同檔次的新產品更換,或提供便高檔新產品更換,但需補足差價.
4.請客人認真看好產品型號和圖片,所以產品圖片均為實物圖,如客人買回看到和客人原型號風扇不一樣和非本公司產品品質問題,客戶要求退換的,來回運費由買家承擔。
5.買家在收到本公司產品時, 發現由於貨運運輸造成產品品質有問題,請當快遞和貨運工作人員面,馬上與本公司聯繫。
不屬於保修範圍:
1. 因買家意外摔壞,壓壞,等不當使用所導致的損壞。(不保)
2. 因買家自行拆卸,維修所導致的損壞。 (不保)
3. 如果本店保修標籤或者商品標籤已被蓋標或毀損。 (不保]
*退貨/退款權益說明:
1. 根據消保法規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期(非試用期)之權利
2. 但特別標定說明、特殊包裝商品不得拆封,否則恕不接受退貨。
3. 受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
(1)不良品退還經檢查與測試後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
(2)在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
(3)所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需E-mail或來電至客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
(4)若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,運費需自付,退回的商品必須是全新狀態(不可拆封),包括主要商品、使用手冊、、週邊零件,否則賣家有權拒絕接受退貨。
(5)若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。